Politique de garantie

Garantie 📄

Nous sommes fiers d'offrir à nos clients un garantie de trois ans sur tous nos produits 🛡️, mettant l'accent sur notre confiance dans la qualité et la fiabilité de ce que nous vendons. Nos produits, fabriqués en Italie à partir des meilleurs matériaux 🇮🇹, ont servi de manière fiable nos clients pendant des années, renforçant notre réputation d'excellence.

Exclusion pour les élastiques 🚫: Cette garantie ne couvre pas les produits élastiques. Malgré l'utilisation du latex réel de haute qualité, les élastiques portent naturellement au fil du temps. Nous nous efforçons d'offrir des élastiques de haute qualité, mais leur durée de vie peut être affectée par divers facteurs externes.

Couverture de garantie 🛠️: Notre garantie ne couvre que les défauts de fabrication. Avec notre processus d'inspection approfondi, où chaque produit est méticuleusement examiné 🔍, les défauts de fabrication sont incroyablement rares. Nous affirmons fièrement que 99,9% de nos produits répondent aux normes de qualité inégalées, démontrant notre engagement envers l'excellence.

Processus de réclamation de garantie 📧: Pour déposer une réclamation de garantie, veuillez nous envoyer un e-mail avec des photos du problème du produit, votre numéro de commande et des photos spécifiques démontrant le défaut. Notre équipe évaluera votre réclamation, et si un défaut est confirmé, nous remplacerons la partie endommagée de l'outil. Contactez-nous par e-mail, numéro de téléphone ou WhatsApp, qui sont tous disponibles via le chat sur notre site Web.

Période de garantie ⏳: la garantie dure trois années, à partir de la date d'achat. Nous fournissons une période d'expédition de dix jours à partir de la date d'achat, garantissant que votre produit est protégé du moment où vous le recevez.

Cette garantie reflète notre dévouement à l'offre de produits de la plus haute qualité et durabilité, méticuleusement fabriqués en Italie 🇮🇹 et inspecté avec le plus grand soin. Nous tenons nos produits, garantissant à nos clients la pleine satisfaction et la tranquillité d'esprit avec leurs achats.